Все изделия выпускаются ограниченными тиражами и проходят тщательный контроль качества, поэтому вероятность наличия брака очень мала, однако мы обязаны предусмотреть это: в случае обнаружения брака сразу напишите нам +79319960037 (любой мессенджер), по возможности прикрепив фотографии дефектов.

Вы можете заявить о наличии брака в изделии (за исключением скрытых дефектов, обслуживаемых в гарантийном порядке) в течение 14 дней. При подтверждении наличия брака в изделии пересылка в обе стороны будет возмещена в полном объёме

Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретённый в оффлайн магазине или же Интернет-магазине в течение 14 дней с момента получения заказа при условии полной сохранности товарного вида изделия и всех его потребительских свойств. После получения товара нами мы осуществим возврат средств в полном объёме, за исключением стоимости доставки.

Возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя.

Мы хотим, чтобы Вы получали удовольствие от использования наших вещей, поэтому мы даём смелые гарантии на все изделия. Законный срок гарантии – 40 дней. Мы идём дальше и расширяем гарантийный сервис до 3 месяцев! При возникновении любых проблем с изделием, просто напишите нам +79319960037 (любой мессенджер) и мы оперативно решим проблему в индивидуальном порядке!

Гарантия распространяется на всё, что не связано с износом: фурнитура, швы и клеевые соединения. После истечения гарантийного срока, мы не бросаем Вас и всегда готовы помочь решить любые проблемы с изделиями — просто напишите нам и мы придём на помощь!


Сертификаты и декларации